Топ-15 малоизвестных фактов о бизнесе

1. По статистике 90% ресторанов закрывается в первый же год после открытия,

2. Вторник – это наиболее производительный день рабочей недели.

3. Ежедневно в мире появляется около 33 новых товаров, из них 13 – игрушки.

4. Каждый день около 65 человек становятся миллионерами.
5. Кофе является вторым из самых продаваемых в мире товаров после бензина.
6. Около 80% всех игрушек в мире были произведены в Китае.
7. Основной доход компании "McDonalds" приносят напитки, причем, независимо от страны расположения.
8. Детские товары в магазинах укладываются как можно ниже к полу, чтобы дети могли их заметить.
9. Около 20% миллионеров никогда не учились в университете.
10. Компания "American Airlines" сумела сэкономить около 40 тысяч долларов, убрав лишь одну оливку из салатов, подававшихся пассажирам бизнес класса.
11. Приятные запахи в магазине в большинстве случаев искусственные, они создаются за счет ароматизаторов воздуха, призванных побудить покупателя к покупке. Особенно эффективно этот метод действует на голодных посетителей.
12. В заведениях фаст фуда часто включают быструю музыку, так как под такую музыку посетители быстрее съедают свою еду, а значит, быстрее освобождают места для новых клиентов.
13. Основатели "Google" Ларри Пейдж и Сергей Брин в 1998 году хотели продать "Google" компании "Yahoo" за 1 миллиард долларов, но "Yahoo" отказалась тогда от такой покупки. Через 7 лет, в 2005 году, "Google" стоила уже $80 миллиардов, при годовой прибыли в $1,5 миллиарда.
14. В 20 веке русский предприниматель Николай Шустов задумал продвинуть свой новый коньяк в московских трактирах. Для этого он нанял молодых людей, которые ходили по трактирам и требовали "Шустовский коньяк", где, естественно, его не получали. Такие подставные посетители устраивали скандал и дебош, выражая свое недовольство. В результате такой акции, московские трактирщики узнали о новом коньяке и стали закупать его у креативного предпринимателя.
15. Годовой оборот рынка рекламных услуг составляет пол триллиона долларов. Для сравнения, годовой оборот табака в мире составляет около 400 миллиардов долларов, что на 100 миллиардов меньше.

Уходим в оффшоры? Как зарегистрировать холдинг в Нидерландах.

Вопрос создания холдинга всегда был и будет актуальным при владении и управлении активами в контексте налогового планирования. Наиболее популярными юрисдикциями для создания холдинга считаются Люксембург, Кипр, Дания, Англия и Нидерланды. Именно страна тюльпанов зарекомендовала себя, как самый благоприятный налоговый режим для холдинговых компаний. 
Нидерланды — ведущий торговый центр Европы с высокоразвитой рыночной экономикой и образцово-показательным ВВП. Предоставляя большие преимущества для создания холдинговых компаний, эта страна является одной из самых престижных юрисдикций Европы для инкорпорации компании. Как известно, холдинговые структуры используются в международном налоговом планировании для оптимизации налогообложения доходов и централизации управления активами общей бизнес-схемы.

Создание холдинга в Нидерландах позволит использовать данный инструмент с максимальной выгодой, ведь в отличие от большинства европейских юрисдикций, местные законы не обязывают выполнять сверх требования и подстраиваться под всевозможные ограничения.

Регистрация голландского холдинга — процедура вполне "выполнимая" и достаточно простая, а сопровождение его деятельности нельзя назвать сложным, оно мало чем отличается от организации деятельности обычной европейской компании. В дополнение этим преимуществам в стране действует благоприятный налоговый режим.
Регистрация голландского холдинга
Согласно корпоративному законодательству Нидерландов, существует два вида компаний с ограниченной ответственностью, которые могут выступить в качестве холдинга:
- Besloten Vennootschap (BV) – частная компания с ограниченной ответственностью;
- Naamloze Vennootschap (NV) – публичная компания ограниченной ответственностью.
Наиболее распространённым видом холдингов является BV, их особенности:

• Начиная с 1 октября 2012 года, в законодательстве Нидерландов было отменено требования относительно минимального уставного капитала (до 01.10.2012 существовало требование минимального уставного капитала  BV в размере 96 тыс. евро, 25% которого должны быть полностью оплачены на момент регистрации компании). Соответственно, больше нет необходимости открывать банковский счет до регистрации и брать из него выписку — это значительно упрощает процесс инкорпорации и сокращает его сроки.

• Учредитель/Акционер может быть один. Требований к резидентности нет, но необходимо обратить внимание на страну регистрации акционера, так как она может не входить в сотню стран, заключившими с Нидерландами соглашение об избежании двойного налогообложения (Double Tax Treaty - DTT).

• Нет необходимости личного присутствия уполномоченного лица акционера при подписании Устава/Учредительного договора у нотариуса - допускается подписание по Доверенности.

• Директор — минимум 1. Им может быть как физическое, так и юридическое лицо. Требований к резидентности нет, но для получения налогового освобождения холдинговая компания должна фигурировать как резидентная, то есть, желательно, чтобы большинство Директоров были резидентами Нидерландов. Сведения о Директоре должны быть в публичном доступе. Директор, как официальное лицо компании, несет полную ответственность за ее деятельность.

• Секретарь — нет требований.

• Регистрационный офис должен находиться на территории Нидерландов.

Как уже упоминалось, процедура регистрации достаточно простая и проходит по следующему алгоритму:
а) предоставление данных о фактическом собственнике холдинговой компании и проведения процедуры "знай своего клиента" (KYC); предоставление данных о деятельности всех элементов холдинговой структуры, в том числе описание будущей деятельности самого холдинга; проверка желаемых названий холдинга;
б) на основании информации об учредителях и директорах компании нотариус готовит проект учредительных документов, которые подает на согласование в Министерство юстиций и получение от него одобрения ("Statement of no Objection");
в) непосредственно регистрация нотариусом компании на основании согласованных учредительных документов с учётом внесенных правок Министерства Юстиции; внесение нотариусом компании в Торговый Регистр Торговой Палаты;
г) автоматическая регистрация в налоговых органах и получения номера налогоплательщика.
После этого Ваш холдинг инкорпорирован.
Сопровождение деятельности холдинга
Как и в других европейских юрисдикциях, в Нидерландах отсутствует государственная пошлина или ежегодная лицензионная плата за продление деятельности компании.

Холдинги обязаны подавать годовой отчёт с информацией о действующих директорах и держателях акций. Кроме этого, компании обязаны подавать финансовую отчётность в Торговую Палату. Немаловажное преимущество - отчетность может составляться и подаваться с расчетом не только в евро, но и в другой валюте.

К компаниям с ограниченной ответственностью существует требование проводить аудит, если холдинг соответствует двум из трех указанных признаков:
1) активы компании превышают 6 миллионов евро;
2) годовой оборот компании более 12 миллионов евро;
3) средняя численность сотрудников больше, чем 49.
Вышеуказанные требования полностью соответствуют нормам европейского  корпоративного права относительно деятельности компаний.
Налоговый режим
Вкратце об основных положениях по налогообложению нидерландских холдингов.
Корпоративный налог (налог на прибыль) - ставка налога на прибыль дифференцирована:

• 20% от прибыли в размере до 40.000 евро;
• 23% от прибыли в размере от 40.000 евро до 200.000 евро;
• 25.5% от прибыли в размере от 200.00 евро и выше.

Налог на доход у источника выплаты (налог на дивиденды) - общее правило: дивиденды облагаются налогом по ставке 15%, но на основании Соглашений об избежании двойного налогообложения (DTT), прибыль, полученная от дочерних компаний, освобождается от налога.

Нидерланды являются страной, заключившей соглашение DTT больше, чем с сотней государств.

Отмечу, что от налога на дивиденды освобождаются не только представители стран, заключивших с Нидерландами соглашение DTT. Освобождение от налога на дивиденды возможно и благодаря применению Директивы ЕС о материнских и дочерних компаниях. Согласно этому законодательному акту, все европейские страны, в которых зарегистрированы дочерние компании холдинга, имеют право на применение освобождения от налога на дивиденды.
Для освобождения нидерландского холдинга от уплаты налогов на дивиденды, полученные от дочерней компании, необходимо выполнение трех условий:
1) холдинг с начала финансового года должен владеть как минимум 5% капитала дочерней компании;
2) дочерняя компания должна оплачивать налоги по месту регистрации;
3) дочерняя компания не должна быть для холдинга портфельной инвестицией, то есть холдинг должен показать управленческую связь со своей дочерней компаний.

Вы можете свободно рассчитывать на освобождение от налога на дивиденды, если  данные условия выполняются. Для подтверждения такого права налоговый орган Нидерландов выдает холдингу налоговое заключение ("tax rulings").

Из всего вышесказанного становится понятным, что холдинг является надежным инструментом для защиты активов и оптимизации налогообложения, а в качестве выбора организационно-правовой и социально-политической основы для его размещения идеально подходят Нидерланды.

История успеха американской теледивы Опры Уинфри

Если посмотреть самые интересные истории успеха богатых и влиятельных людей всего мира, то можно смело сказать, что большинство из них – мужчины. Несмотря на развитие феминизма, роль женщины по-прежнему сводиться к тому, чтобы заниматься домашним хозяйством, вести быт и воспитывать детей. Но есть и яркие примеры того, что женщина тоже может быть успешной, Наверное, в современном мире нет ни одного человека, который бы ни разу не слышал о влиятельной и успешной женщине, которую зовут Опра Уинфри. Все американские домохозяйки восхищены этой волевой женщиной, и всегда заслушиваются историей ее успеха.
Нередко можно услышать, что Опра Уинфри – это символ американской мечты, которую она за годы упорного труда смогла воплотить в жизнь. Интересно то, что практически никаких фактов про ее личную биографию нет, и об этом мало кто говорит.
Опру часто называют дивой масс-медиа. На протяжении многих лет она обещала написать книгу о себе, но так по сей день не смогла исполнить свое обещание. Не один раз ее уличали в лицемерии и лжи, но это никак не уменьшает любовь и уважение к ней со стороны всей Америки.
И это сказано без преувеличения – Опра любима всеми американцами. Особенного уважения Уинфри смогла сыскать у домохозяек, которые настолько слепо и крепко привязаны к своей любимице, что готовы беспрекословно верить каждому ее слову. Они считают своего кумира настоящим гарантом процветания, благосостояния и процветания.
Опра Уинфри родилась в штате Миссисипи, который испокон веков считался центром расовых предрассудков, в 1954 году. Сама телеведущая не в одном своем интервью говорила, что была нежеланным ребенком.
На момент рождения Опры, ее матери едва исполнилось восемнадцать лет, потому вполне естественно, что к роли жены, матери и хранительницы домашнего очага она просто-напросто не была готова. Когда темнокожая малышка появилась на свет, мать с присущим ей холодным равнодушием передала ее на воспитание своей матери, то есть бабушке Опры.
В своих рассказах дива масс-медиа практически никогда не говорит о своем отце, но известно, что он сыграл огромную роль в становлении личности Опры. Он был шахтером, однако чуть позже переквалифицировался в парикмахеры. Но об этом будущая телезвезда узнает чуть позже, а во младенчестве жизнь ее была полна лишений и трудностей. Когда девочка стала подрастать, то ходила в заштопанных обносках, и время от времени вынуждена была голосовать.
Даже учитывая многочисленные лишения, которые выпали на долю Опры Уинфри, она была очень подвижной и любознательной малышкой. В возрасте двух с половиной лет она уже легко говорила и даже пыталась читать. Примерно тогда состоялось первое выступление Опры в баптистской церкви. Кроха выступала перед огромной аудиторией, и рассказывала о Вознесении Иисуса в день Пасхи. Все, кому посчастливилось присутствовать на том выступлении, просто таяли от умиления, и искренне полюбили малышку.
Опра уже начала привыкать к своей жизни вместе с бабушкой, но тут случилось непредвиденное. У матери Опры проявился природный материнский инстинкт, и она решила забрать дочь вместе с собой. Жила она тогда в гетто, и там же предстояло жить и малышка. Те времена Опра всегда вспоминает с рыданиями, ведь ничего тяжелее того периода в ее жизни не было.
За столько лет счастливой и успешной жизни ужасные картинки из ее прошлого не потускнели, и по-прежнему доставляют Опре только неприятные эмоции. Когда Опре было всего девять лет, ее изнасиловал ее двоюродный брат. В качестве откупа за свое преступление он смог отдать только пачку дешевого мороженого.
Затем девочка постоянно должна была отбиваться от сомнительных приятелей мамы, которые домогались хорошенькую девчушку, не стесняясь ничего. По словам Опры, в негритянских кварталах принято издеваться над детьми, и она не смогла избежать этой участи. Все это оказало на Опру негативное влияние. Будучи подростком, она воровала деньги, употребляла кокаин и вообще вела распутный образ жизни.
В возрасте 14 лет Опра забеременела, но выносить ребенка молодой организм не смог. В это время она оказалась в приюте для трудных и беспризорных детей, и выбраться оттуда ей помог ее собственный отец. С появлением в жизни отца, Опра поняла, что теперь ее жизнь станет совсем другой. Она начала серьезно учиться, и, всегда испытывая тягу к ораторскому искусству, начала заниматься этим профессионально. Опре удалось выиграть один из крупнейших ораторских конкурсов. Однажды Опра получила приглашение в Белый дом, где по инициативе президента Никсона были собраны одаренные дети Америки.
Перспективная и очень заманчивая должность новостного репортера канала "Си-Би-Эс" оказалась в руках у Опры в начале семидесятых. Многие пророчили ей огромный успех, но преградой на пути к нему стала природная сентиментальность телеведущей. Девушка обливалась слезами в своих репортажах о землетрясениях или тайфунах, и ее быстро убрали из новостей.

Однако это не остановило Опру, она ведь человек не робкого десятка. Девушка приняла решение покорить телевидение, чего бы ей это не стоило. Спустя немного времени, Опра стала ведущей утренней передачи под названием "Говорит Балтимор". Стоит отметить, что эта роль была выполнена ею безупречно. Рейтинги передачи зашкаливали, и это был тот самый успех, о котором так мечтала девушка из негритянского квартала.

Но этого Опре было недостаточно, и она захотела жить полной жизнью. Ее злоключения того периода могли даже окончиться самоубийством на почве депрессии. Но и здесь Опра оказалась сильнее обстоятельств, и смогла возродиться из пепла. Каждое испытание только закаляло девушку, давало ей новые силы.

Через время теледива создала знаменитое на весь мир "Шоу Опры Уинфри". На протяжении десятков лет это шоу било все возможные рекорды популярности. Благодаря этой передаче, Опра стала по-настоящему богатой и знаменитой. Сегодня Опра владеет собственным каналом "OWN", а количество недвижимости, которой владеет Уинфри, не поддается счету.
Бизнес-цитаты Опры Уинфри:
Какой бы ни была ваша цель, вы сможете ее достигнуть, если только захотите потрудиться.
Следуй собственным инстинктам. Это самая мудрая вещь в твоей жизни.
Будьте благодарны за то, что у вас есть, и в конечном итоге вы приобретете больше. Если вы концентрируете свое внимание на том, чего у вас нет, вам никогда не будет достаточно.
Знайте, что вы находитесь на пути к успеху, если делаете работу, за которую вам не платят.
Я не верю в неудачи. Нет никакой неудачи, если вы получили наслаждение в процессе.

Сделки с недвижимостью оформляются долго, а нотариусы подняли цены до 1,5-2 тыс. грн

Сделки с недвижимостью по новой системе регистрации вещных прав, переданной от БТИ к органам Укргосреестра, оформляются долго, а нотариусы подняли цены за свои услуги до 1,5-2 тыс. грн. Как передает корреспондент УНИАН, такое мнение высказал журналистам заместитель генерального директора по стратегическому развитию и маркетингу ТММ Алексей Говорун. По его словам, помимо официальных платежей, существуют еще услуги нотариусов, которые увеличились. «От 1,5 до 2 тыс. грн — это услуги по тому, чтобы взять выписку из реестра и зарегистрировать», - сказал А.Говорун. «Раньше затраты на сделку состояли из 1% в Пенсионный фонд и 1% госпошлины, еще нотариусы брали за соответствующие справки (из налогового реестра, запреты на отчуждение имущества), в совокупности они составляли максимум 1 тыс. грн. Сейчас с покупателя, который хочет зарегистрироваться, отдельно нотариусы берут за эту услугу 1,5 тыс. грн», - пояснил он. По словам замгендиректора ТММ, хотя идеологически правильный шаг — сделать так, чтобы покупатель получал право собственности уже зарегистрированным, количество сделок с недвижимостью уменьшилось в связи с низкой квалификацией специалистов регистрационных служб. «Кроме информационной противоречивой базы не хватает квалификации конкретных исполнителей. Поэтому многие нотариусы заняли выжидательную позицию и формально отказываются от проведения сделок», - добавил он.
«Там узких мест очень много. Во-первых, очередь в единое окно. Одно машиноместо мы оформляем целый день», - сказал генеральный директор компании ТММ Николай Толмачев.
«Раньше мы могли проводить 8 сделок в день, а сейчас одну», - добавил А.Говорун.
Как сообщал УНИАН, эксперты прогнозировали, что стоимость услуг нотариусов при регистрации сделок с жильем с 1 января 2013 года, после вступления в силу новых правил регистрации прав на недвижимость, может вырасти.
Напомним, с 1 января 2013 года регистрацию прав на недвижимость проводят органы Государственной регистрационной службы Украины (Укргосреестр) вместо Бюро технической инвентаризации, за которым остались функции проведения технической инвентаризации объектов недвижимости.

правила бизнеса от Уоррена Баффета

1. Деньги вперёдОсновное правило бизнеса – деньги вперёд. Помните, что бы ни случилось, как бы Вас не убеждали повременить, не соглашайтесь – Вы должны получать деньги вперед. Когда Вы приходите в магазин, Вам никто не продаст хлеб или водку в долг. Заплатите деньги и пользуйтесь на здоровье. Существует знаменитая фраза, сказанная одним из олигархов – «Бизнес на доверии заканчивается кровью». Поэтому разделяйте бизнес и обычную жизнь. Не бойтесь показаться жадным или скупердяем – действуйте по правилам бизнеса.
2. Интересная идеяВаш бизнес должен представлять собой интересную идею. Интересную не только для Вас лично, но и для окружающих.
3. Выполнение обязательствВсегда выполняйте то, что обещаете – от этого зависит Ваша репутация и судьба Вашего бизнеса. Выполняйте обещанное, даже если это приведёт к финансовым потерям. Лучше потерять деньги, чем репутацию.
4. Один хозяинЛюбой бизнес, начатый в партнёрстве, рано или поздно приведёт к разногласиям. И вот тогда начнутся серьёзные трудности. Начнётся раздел бизнеса – и здесь придётся резать «по-живому». Лучший выход – начинать бизнес в одиночку. Если такой возможности нет – раздел стоит производить на начальном этапе. В противном случае, можно лишиться не только партнёра, но и бизнеса, а зачастую и жизни.
5. БумагаВсе свои соглашения с партнёрами по бизнесу, с поставщиками, с покупателями обязательно оформляйте документально. Не надо думать, что «этот человек такой хороший – он не может обмануть». Если Вы не заключаете документально оформленных соглашений – Вы рано или поздно потеряете не только деньги, но и бизнес.

Как принцип 80\20 помогает совершенствовать жизнь
Правило Парето
Принцип 80\20 учит, как при меньших затратах достигать максимального результата. Важно вкладывать наши силы, деньги, время только в самые выгодные предприятия, которые стопроцентно принесут прибыль. 80 % результата обеспечивает 20% условий - как мы можем применять этот принцип в повседневной жизни? Отобрать для разработки именно те максимально выгодные 20 %.
Самые главные принципы использования правила 80\20 для оптимизации жизни:
-Выделить причины, которые являются 20 % наиболее потенциальных причин.
-Заострить внимание именно на этих причинах для получения 80 % результата.
Под это правило можно подвести любой аспект вашей жизни. Вот несколько примеров:
1. Тратьте больше времени на самое важное: 20 % отношений - 80 % ценности
По жизни мы обрастаем огромным количеством социальных связей. И только их небольшая часть является действительно значимой для нас в духовном плане. Это отношения с семьей, близкими друзьями. Отдавайте развитию и поддерживанию этих отношений больше времени. Вместо ни к чему не обязывающего общения в чате потратьте эти два часа на общение со старым другом - это принесет вам намного больше положительных эмоций.
2. Сосредоточьтесь на незабываемых моментах: 20 % времени - 80 % воспоминаний Огромное количество ежедневного времяпрепровождения дает нам не так много прекрасных воспоминаний. "Даже и вспомнить особенно нечего" - сколько раз вы говорили так после бессмысленной вечеринки? Сосредотачивайтесь на отношениях с самыми дорогими вам людьми, на посещении действительно незабываемых для вас событиях.
3. Вкладывайте свое время в важные для вас книги: 20 % книг - 80 % ценности
То, что некоторые книги действительно сыграли роль в вашей жизни, а на другие вы только зря потратили часы, бесспорно. Ценные для вашего развития и эмоционального, эстетического, духовного воспитания книги должны занимать в вашей жизни больше места, чем бесполезная бульварная пресса. Кроме того, если некоторые книги, прочитав, хочется побыстрее выкинуть из памяти, то другие полезно перечитывать по много раз. Вместо глупого романа или банального детектива всегда лучше потратить время на перечитывание той книги, которая даст вам пищу для ума и откроет свои новые грани.
4. Выделяйте только важное и отбрасывайте остальное: 20 % содержания - 80 % ценности. Из чтения мы извлекаем много важных жизненных уроков, ведь это огромный опыт, накопленный поколениями. С помощью книг мы примеряем на себя отношения, ситуации, места, чувства. Книги часто содержат слишком много информации: второстепенных сюжетных линий, личной авторской информации, определений, историй создания и разработки и т. п. Научитесь выделять для себя самое важное, самое главное, что вас на данный момент интересует.
Этот принцип применим и к статьям, и к постам.
5. Избавляйтесь от хлама: 20 % вещей- 80 % пользыТолько малая часть вашего имущества вами используется постоянно. Большинство вещей просто захламляют рабочее место, автомобиль или гардероб. Оставляйте только самые необходимые вещи, остальные уберите подальше или выбросите, и возьмите на вооружение правило: если ты что-то не одевал или не использовал в течении двух лет - это тебе не нужно.
6. Тратьте больше времени на изучение того, что вам нужно: 20 % средств - 80 % пользы. Компьютер, например. 20 % установленного программного обеспечения используются 80 % времени. Если это - ваш рабочий инструмент, не жалейте времени на его детальное изучение - вы можете открыть множество полезных для вас функций. Изучайте детали, горячие клавиши, ищите инструкции и новинки в сети.
7. Составьте список бесполезных действий и избавляйтесь от них: 80 % действий дают только 20 % ценности. Перечислите все ваши ежедневные дела. Сколько из них дало результат? Проанализируйте рабочий план. Сколько пунктов можно их него выбросить без вреда для конечного итога? Без страха отказывайтесь от лишних движений.

Три важных навыка для предпринимателей:

1. Тайм-менеджмент.
Об этом говорят многие, но большая часть таких людей совершенно не владеет этим интересным навыком. Суть тайм-менеджмента в том, чтобы научиться не откладывать наиболее важные дела на потом. Никогда не занимайтесь кучей «неотложных» мелких дел, которые не приносят результатов по достижению Ваших целей. Старайтесь делегировать их своим подчиненным. Если Вы решили создать свой бизнес, тогда самостоятельно управляйте собственным временем. Не затягивайте себя в бесконечную пучину решения проблем в семье, с детьми, и других мелких бытовых проблем. Так бизнес не делается. Успешные бизнесмены умеют и знают, как правильно планировать рабочий день, неделю и месяц, к тому знают секреты постановки целей на день, которых они тут же достигают. Все, что Вам нужно знать о тайм-менеджменте – это то, что это просто привычка, которая спасет Вас и даст время на развитие бизнеса.
Примерьте на себя новый образ жизни и мышления, и мы уверенны, Вам понравится, и Вы обязательно станете успешным и крупным бизнесменом.
2. Отсутствие мнительности.Прежде, чем начать свой бизнес, избавьте себя от мнительности.
Говорят, что тщеславие – самый худший порок. Но в бизнесе, самым худшим может быть только одно – мнительность. Начинающий предприниматель упивается своей мнительностью. Он говорит, что ему нужно сначала все изучить, так как он ничего не умеет. Все это глупости! Пока Вы будете оттачивать свое мастерство в чем-либо, то Вас, скорее всего, кто-нибудь обойдет, который компенсирует отсутствие знание наглостью и хитростью. Нет смысла перечитывать множество умных книжек по бизнесу, и при этом ничего не делать на практике. Учитесь в процессе! Это наибольший секрет, который поможет Вам на пути к успеху, и иначе быть не может.
3. Безразличие.Перед тем, как создавать бизнес, научитесь безразличию. Бизнес не получится построить, если Вас постоянно «грызут» сомнения, и Вам не безразлично, каких результатов Вы добились на сегодняшний день. У Вас есть единственный выход — быть безразличным. Вы будете встречать преграды на пути к успеху, но Вам всегда должно быть все равно. И даже тогда, когда у Вас будут отличные продажи, Вы улыбайтесь, но опять принимайте безразличие.
Помните: вся Ваша сила в безразличии. Переступайте, и идите дальше!

Крупнейшие банки мира предложат клиентам присоединить счета к мобильному номеру
Крупнейшие мировые банки взяли на себя обязательство по введению к 2014 году нового мобильного платежного сервиса, который позволит оплачивать коммунальные и иные домоводческие счета с мобильного телефона, пишет The Daily Mail.
Такую инициативу на себя взяла большая пятерка банков, среди которых Barclays, HSBC, Lloyds, Royal Bank of Scotland and Santander. Цель кредитных организаций заключается в том, чтобы привязать счет в банке к номеру мобильного. Это позволит владельцу совершать денежные переводы с телефона друзьям, родственникам, оплачивать услуги сантехника или выдавать зарплату домработнице.
Для совершения такой операции не потребуется номер банковского счета или код. Вместо этого плательщик просто будет должен ввести свой номер и сумму к оплате. Присоединение номера к банковскому счету не будет обязательным

Каждый человек, появляющийся в нашей жизни - учитель! Кто-то учит нас быть сильнее, кто-то - мудрее, кто-то учит прощать, кто-то - быть счастливым и радоваться каждому дню.
Кто-то вовсе нас не учит - просто ломает нас, но и от этого мы получаем опыт.
Цени каждого человека, даже если он появился на мгновение. Ведь если он появился, то это уже неспроста!

10 секретов бизнеса, которые должен знать каждый

1. Чтобы преуспеть в бизнесе, вы должны начать ориентироваться на себя

Мы уже это слышали… большинство маркетологов говорит, что для оптимальной эффективности в бизнесе нужно ориентироваться на клиента. Менеджеры тоже говорят, что нужно ориентироваться на людей, которые будут влиять на работу наших подчинённых и мотивировать эту работу. Да, конечно, это всё - правда. Но большинство из нас считает, что подобные задачи тяжелы в исполнении. Почему же так сложно начать ориентироваться на нужды клиента или работодателя? Ответ таков – мы не полностью ориентируемся на свои личные потребности. Мы уделяем недостаточно времени и усилий поискам своего внутреннего "я" и покоя внутри нас. Мы взращиваем в себе жадность и пробуем нарушить свои собственные внутренние правила. Для того чтобы начать ориентироваться на клиентов в частности и на людей вообще, вам нужно научиться ориентироваться на себя.
2. Вы бросаете начатое, когда успех уже близок
Одна из основных причин неудач деловых людей состоит в том, что они не доводят дело до конца. Но я поделюсь с вами секретом: большинство из них оставляют своё дело, так и не узнав, что успех был близок. Это происходит потому, что самые серьёзные проблемы и испытания начинаются, когда вы выходите на финишную прямую. Именно поэтому большинство предпринимателей терпит неудачи, уже многого добившись. Для того чтобы добиться успеха в бизнесе, нужно просто не бросать начатое!
3. Не все сложности видны сразу
Мы создаём свои бизнес-планы. Мы хорошо их продумываем. Мы также готовимся столкнуться лицом к лицу со всевозможными сложностями, которые могут расстроить наши планы. Но, почему же тогда множество предпринимателей, отходя от своего плана, пробует на вкус горечь поражения? Всё потому что не все сложности очевидны. Часто они прячутся под маской больших возможностей. Они такие заманчивые и пленительные, что многие предприниматели, попавшись на их крючок, переносят внимание и усилия со своих непосредственных целей и планов на эти иллюзорные перспективы.
4. Злейшим врагом вашего дела являетесь вы сами
Большинство частных предпринимателей нацелены на постоянную борьбу со своими конкурентами. Но, увы, это не помогает им стать успешными. Почему? Всё потому, что они не справились со своим серьёзнейшим противником – с самим собой! Они роют яму конкурентам, но они сами в ней. Они заняты борьбой с соперниками, но у них нет времени на борьбу со своей жадностью, лживостью и гордыней.
5. Вы можете преуспеть в делах, даже не начав ими заниматься
Обычно люди считают, что успех достигается лишь в конце пути. Но, на самом деле, успех состоит из промежуточных побед, некоторые из которых можно одержать даже до того, как мы начинаем делать первые шаги в своём деле. Да, успех приходит тогда, когда вы решаете преуспеть и выбираете верное направление. А верное направление - это то, которое невозможно поменять.
6. Настоящий успех в бизнесе приходит постепенно, но вы всегда можете ускорить ход событий
Настоящего успеха невозможно добиться за одну ночь. Вековые ценности не вырастают подобно траве, они, подобно деревьям, набирают силу постепенно. Необходимо ориентироваться на достижение этих ценностей, но для этого следует пойти правильной дорогой, которую надо разделить на несколько небольших промежутков. Невозможно ни перепрыгнуть через всю дистанцию, ни моментально её пробежать, так чтобы сразу прийти к финишу, потому что для этого нужны силы, которые не наберутся за один раз. Хотя, мы можем идти всё быстрее и быстрее. Но, как этого добиться? Нужно учиться на своём собственном опыте и извлекать уроки из ситуаций, которые попадаются на нашем пути. Если мы научимся стравляться с трудными ситуациями, мы станем сильнее и будем двигаться быстрее.
7. Бизнес и продажи начинаются одновременно
Продажи начинаются не с рекламы продукта. И даже не с производства продукта. Продажи начинаются сразу же, как только мы задумываем организовать бизнес. Мы придумываем название нашему предприятию, представляем будущий продукт, рисуем в воображении своих возможных потребителей. Когда мы начинаем бизнес, продажи уже присутствуют в каждом из его аспектов.
8. Сначала мотивируйте себя, и вам будет несложно мотивировать других
Управление и руководство людьми - сложнейшая задача для бизнесмена и работодателя. Люди - не машины, их эмоции непредсказуемы, из-за чего бывает сложно найти мотивацию, которая соответствовала бы этим эмоциям. Но вы ведь знаете, что некоторые личности, могут с лёгкостью мотивировать окружающих и оказывать на них воздействие? У них это получается потому, что они сами чрезвычайно мотивированы. Они служат примером для подражания. Секрет мотивирования других состоит в том, что сначала нужно научиться мотивировать себя.
9. Осчастливить покупателя несложно, если вы сами счастливы
Если вы будете обеспечивать покупателя полезным и качественным продуктом, это может ударить по вашему кошельку. На это необходимо больше времени и денег. В результате, себестоимость может выйти высокой, а прибыль - маленькой. Из-за ориентации предпринимателей на извлечение наибольшей прибыли даже на ранних стадиях развития своего бизнеса, они пренебрегают истинными потребностями покупателей. В действительности, жадные, эгоистичные, ненасытные предприниматели едва ли смогут осчастливить покупателя, потому что у них нет внутреннего спокойствия, они недовольны происходящим и безрадостны.

10. Любой может достигнуть успеха в бизнесе

Бизнес - это не авантюра. Успех в нём достигается благодаря расчёту, эксперименту и точности. Аферисты здесь не преуспевают, поэтому здесь нужно быть бухгалтером, математиком и даже учёным. Только в этом случае вы сможете понять язык бизнеса, просчитать риски и творчески подойти к имеющимся возможностям. В деловом мире не держат пари против возможностей. Эти возможности исследуют, проверяют и среди них ищут наиболее выгодные. Когда находят лучшие из них, тогда выбирают подходящие и дают им оценку. В результате постоянной практики любой может научиться попадать в десятку и достигать успеха.

Как приблизить успех: сила самомотивации

Некоторые специалисты в области мотивации утверждают, что "мотивировать" себя сделать что-то, чего ты не хочешь, невозможно: человек либо выбирает делать что-то – и это значит, что у него есть на то основания и причины, либо выбирает не делать – и это означает, что мотивировать его бессмысленно. Тем не менее, когда мы говорим о самомотивации, мы имеем в виду возможность как бы напомнить себе о том, для чего нам нужно совершить то или иное действие.
Для большинства людей есть четыре составляющих самомотивации: атмосфера, цель, видение будущего и причины продолжать. Рассмотрим их подробнее.
Создайте себе атмосферу
У каждого человека успех ассоциируется с обстановкой, атмосферой, в которую он попадет, когда достигнет успеха. Так создайте себе эту атмосферу! Окружите себя красивыми вещами, ведь всегда найдутся важные мелочи, которые вас мотивируют: носите хороший деловой костюм, купите красивый и статусный ноутбук и хороший кожаный портфель, окружите себя вещами, которые символизируют успех для вас. Выглядите и ведите себя так, как будто вы уже успешны. Сами по себе эти вещи не принесут вам успех, а вот ощущение, которое вы при этом будете испытывать – вполне может.
Четко поставьте цель
Расплывчатые цели – мощный демотиватор. Пересмотрите свои формулировки: например, стать успешной бизнес-леди – это плохая формулировка, а увеличить свои доходы в Х раз к следующему декабрю – хорошая. Четкие и конкретные цели – основа самомотивации. Когда каждое утро вы понимаете, что точно знаете, куда идете, вам не нужно себя уговаривать.
Смотрите на будущее в перспективе
Многие называют это мечтами, но мы все же предпочтем назвать это видением будущего. Какой вы видите свою жизнь в будущем (в том самом будущем, сроки которого очерчены в вашей цели)? Как вы себя чувствуете? Что окружает вас? Какие люди рядом с вами? Визуализируйте, мечтайте, это очень мощный стимул: когда однажды вы достигаете того, о чем вчера могли только мечтать, вы чувствуете, что можете вообще все на свете!
Находите причины идти дальше
Как и во всяком деле, вас могут постигнуть неудачи. Но это не повод отказываться от своей цели. Придумайте себе дополнительные причины, для чего вам нужен успех, и запишите их на бумаге, например, в блокноте, который всегда носите с собой. В минуты, когда у вас что-то не получается и вы уже готовы все бросить, откройте этот список и напомните себе, как много есть причин для того, чтобы продолжать идти к своей цели. Самомотивация – это умение время от времени напоминать себе о том, что для вас важнее всего.

Без БТІ нотаріуси «осліпли»

(МАРАЗМ КРЕПЧАЛ)
Якщо квартиру не перереєстровували протягом останніх десяти років, даних про неї в електронному реєстрі нема. Хто перший принесе документи, той і власник!

Працівники БТІ у відпустках за власний рахунок, державні нотаріуси масово похворіли, а люди бояться продавати та купувати квартири. Такі наслідки “реєстраційної” реформи, яка стартувала з 1 січня.
Функції реєстратора у БТІ мали забрати ще з 2012 року, але оскільки державні реєстраційні служби були не готові, нововведення перенесли на рік. Тепер закон набув чинності, а як його втілювати у життя на практиці, досі не зрозуміло.

«На довідки уже пішло три тисячі...»

Під кабінетом державних реєстраторів черга. Переважно люди, які приватизують нерухомість чи оформляють спадщину. Жодного — з договором купівлі-продажу.
“Я була вчора — не встигла. Черга просувається дуже повільно. Одна людина десь півгодини там сидить. Є чотири реєстратори — і то на все місто! Є ще один кабінет, але там будуть приймати після обіду, зате тут закриють. Півдня — і вже напрацювались”, – скаржиться молода жінка, яка перереєстровує гараж. У черзі чимало людей старшого віку, а під кабінетом столик і лише два крісла. Тож бабусі сидять по черзі — трохи одна, трохи інша. Коли приходить хтось заповнювати заяву, старенькі зі стогоном встають. До речі, бланків заяв реєстратори не дають — їх треба придбати в кіоску в цьому ж приміщенні. Один бланк — 50 копійок.
“І що вони доброго зробили, що ліквідували БТІ? Хіба людей заморочили. Дешевше не стало. Я переоформляю квартиру на себе після смерті матері. На всі ті довідки і виписки витратив близько трьох тисяч гривень, а ще не кінець. Ледве знайшов державного нотаріуса — куди не прийдеш, всі на лікарняному. Ясно, що ніхто з них не хворий, просто не знають, як тепер працювати, – скаржиться чоловік середнього віку. – Продавати чи купувати квартиру в тому бардаку може хіба камікадзе”.
Те, що нотаріуси просто не беруться реєструвати угоди купівлі-продажу нерухомості, підтвердив один із приватних нотаріусів.
“Є одиниці, які за це беруться. Раніше ми робили запит в БТІ, отримували витяг з реєстру прав власності. Могли мати всю “історію” майна за багато років, знали, який шлейф тягнеться за тією чи іншою квартирою. Тепер маємо працювати наосліп. Людина приносить папірець, і ти наосліп маєш реєструвати. Звірити нема з чим. Може виникнути ситуація, коли на одне майно може бути два комплекти документів, – каже нотаріус. – Тобто загальне уявлення, що ми маємо робити, є, а чітких інструкцій нема. Правове поле неоднозначне. Скажімо, в одних документах досі згадується витяг з реєстру прав власності БТІ, хоча БТІ уже не може його видавати. Аби бути впевненим, що ти не підставиш клієнта, хіба треба брати пляшку коньяку, йти в БТІ і просити “люди добрі, перевірте, чи така-то квартира не в заставі, чи нема інших обтяжень...”.

Замість БТІ буде інша монополія. Тепер приватна

У коридорах БТІ незвично порожньо. Більшість кабінетів — зачинені. Ще до нового року лише з львівського БТІ звільнили 60 чоловік. Тепер левова частка тих, хто залишився, змушені були піти у відпустку за власний рахунок. Доступу до реєстру вони не мають.
“Перевага БТІ була у тому, що у нас була технічна документація від 1945 року, тому можна було звірити документи. У нас величезний паперовий архів. Право власності почали реєструвати лише у 2004 році, коли внесли зміни до Цивільного кодексу. До 2004 року все реєструвалося, але лише на паперових носіях, які є власністю БТІ. Тобто якщо квартиру після 2003 року не переоформляли, то даних в електронному реєстрі про неї немає, – каже начальник юридичного відділу БТІ у Львівській області Галина Мартинишин. – Уявіть реєстратора (а це переважно молоді люди, які, може, й не бачили досі, як виглядають правовстановлюючі документи), якому приносять документи з печаткою. Він не може їх не зареєструвати. А звірити нема з чим. Логіка у тому, що реєстрацією майнових прав має займатись держава, є, але це не можна робити у такий спосіб”.
Забравши в БТІ функції реєстратора, мали залишити право проводити технічну інвентаризацію. Та з 4 січня вони і цього робити не можуть — набув чинності наказ міністерства, за яким інвентаризацію можуть проводити будь-які суб’єкти господарювання, які пройшли атестацію. Аби пройти атестацію — потрібен час. Хто зараз може провести технічну інвентаризацію будівлі, взагалі не зрозуміло — жодної інформації немає.
“Ми мали, по суті, монопольне становище. Але цю монополію створила держава. Можливо, це було правильно, бо коли усе сконсолідовано в одних руках, є з кого питати. БТІ було прибутковою структурою, але ми, як комунальні підприємства, не самі встановлювали тарифи — погоджували з органами влади. Тепер цю прибуткову монополію вирішили розвалити. Не виключено, що на її місце прийде інша монополія, але уже приватна, яка ні з ким тарифів не погоджуватиме, – каже в. о. директора БТІ у Львівській області Петро Кравець. – Але навіть якщо хотіли створити конкуренцію на ринку, треба було це робити в інший спосіб. Про атестацію потрібно було попередити, аби ми встигли підготуватись. Наказ мав би розглядатись два місяці. А тут зареєстрували 28 грудня, а
4 січня його опублікували, тобто він набув чинності. Ми вийшли на роботу, а тут як грім серед ясного неба. Роботи нема. Треба скорочувати людей. Як скорочувати, якщо їх вчасно не попередили про скорочення? Це порушення трудового законодавства. Підприємство не працює, грошей нема, а якщо скорочувати людей, їм треба виплатити компенсації. У масштабах України, це тисячі робочих місць”.

Как вызвать желание купить:
1. Первая потребность — «комфорт». Некоторые покупки люди совершают из соображений комфорта. Любой товар или любую услугу можно купить из-за комфорта. Это зависит больше не от товара/услуги, а от клиента/покупателя. Даже если товар/услуга не направлена на повышение уровня комфорта, можно делать на это акцент в презентации и вызвать эмоциональную желание клиента купить, тем самым добиться цели презентации. Показательный пример — обувь. Есть обувные бренды, которые делают сильный акцент на комфорт.
На презентации эту потребность можно использовать следующим образом: рассказать о проблеме, которая связана с некомфортным ощущением. Например, рассказать о том, что дискомфорт вызывает нервную напряженность, рассеянность внимания, быструю усталость и, как следствие, меньшую эффективность работы. Зачем вам это надо?
Продолжим пример с обувью. Если обувь натирает — это очевидный дискомфорт, но бывает так, что обувь не натирает, и все равно она неудобна. День за днем, неделя за неделей вы не замечаете этого легкого дискомфорта. Впоследствии вы теряете деньги из-за некой неудовлетворенности, несосредоточенности, раздражительности, причинами которых и стал неосознанный незаметный дискомфорт от обуви, накапливающийся день за днем. Развязка — она же решение: в нашей обуви присутствуют такие-то и такие-то конкурентные преимущества: анатомическая подошва, удобные супинаторы, специальная форма и т. д. Из этого может получиться отличная, яркая пятиминутная презентация. Так работает мотиватор комфорта.

2. Второй мотиватор покупки — уверенность, надежность, безопасность. Защитные сигнализации, металлические двери, средства самообороны или сейфы люди покупают для того, чтобы обезопасить себя и свое имущество. Попробуйте сделать презентацию на примере металлической двери в квартиру, как если бы вы продавали этот товар. Сделайте завязку, распишите проблематику, усугубите и доведите ее до пика, до кульминации и потом сделайте развязку, упомянув те конкурентные преимущества, которые есть в вашем товаре.
3. Третий мотив покупки — это престиж. Дорогие часы и ручки, дорогая одежда, портфели, очки известных брендов, дорогие автомобили приобретаются из-за престижа. Нет насущной необходимости в дорогой ручке, можно ведь писать обычной шариковой за 20 рублей. Например, два бренда «Тойота» и «Лексус» выпускаются на одном заводе. Есть внедорожники от «Тойоты» и от «Лексуса», которые являются практически копиями друг друга. Один из наших клиентов живет в Архангельске и занимается продажей машин. Он рассказывал такой интересный случай. Приходит к нему покупатель и говорит: «У вас есть вот такой «Лексус»?», и показывает внедорожник, копией которого является «Тойота». На это менеджер отвечает, что «Лексуса» нет, но есть «Тойота». Они практически одинаковы. Клиент после небольшой паузы признается: «Нет, "понты" не те».
4. Четвертый мотиватор покупки — это общение. Очень многие вещи люди покупают из-за желания пообщаться или ситуации общения: торт на работу, алкогольные напитки, цветы, конфеты и т. д. Мотиватор общения является одним из самых сильных. Поэтому если ваш товар или услуга облегчает возможность общения, клиенты с радостью его приобретают.
5. Следующий мотиватор — это любознательность. Чего только люди не покупают из желания попробовать или узнать что-то новое. Один из наших клиентов рассказывал такой случай, который произошел к ним в книжном магазине. Там он увидел книгу с провокационным заголовком: «О чем думают мужчины, кроме секса». Книга была достаточно тонкая, примерно 200-300 страниц; запечатана она была в полиэтиленовую упаковку и пролистать ее было невозможно. Стоила эта книга около сотни рублей и хорошо раскупалась, потому что в ее названии содержалась интрига.
Когда же наш клиент раскрыл книгу дома, оказалось, что внутри у нее все страницы были чистые. Благодаря такому маркетинговому ходу издательство продавало блокноты для записи по достаточно высокой цене.
6. Следующий мотиватор покупки — это выгода. Выгодно — это не значит дешево. Выгодно — это значит убедить клиента, что по сравнению с другими товарами этот товар является более выгодным приобретением; возможно, более дорогим, но более экономным или более производительным. Доказывать и объяснять клиенту все преимущества и выгоды вашего товара — это настоящее искусство.
7. Седьмой мотив покупки — авторитет. Если вы скажете, что такие часы носит известный политик или крупный бизнесмен, что на такой же машине ездит популярный шоумен, что в этой квартире жил поэт — все это сильно стимулирует определенную категорию клиентов к покупке. В США несколько лет назад квартира с рыночной стоимостью пять-шесть миллионов долларов продавалась за восемь только по одной причине: здесь когда-то жил Барак Обама. За счет статуса и популярности бывшего владельца квартира была продана дороже своей рыночной стоимости.

Почему продажи идут не у всех сотрудников

Если объем продаж не дотягивает до плана, чья это проблема – сотрудника или компании? И как поступать в этом случае руководителю? Скажем, я готов ждать результата довольно долго, но только если уверен, что у человека есть потенциал и он движется в правильном направлении. А Вы?
Для меня главный критерий эффективности менеджера по продажам – это его способность получать удовольствие от работы. Успешный продавец – всегда счастливый человек, потому что ему интересно общаться и он готов дарить маленькое счастье покупателям. За годы работы в автобизнесе мое представление о том, люди какого типа добиваются в продажах наилучших результатов, несколько изменилось. Вот на что в первую очередь я смотрю сегодня.

Какие качества нужны продавцу
1. Желание заработать. Человеком по-настоящему движут две силы – бедность и любовь. Желание обеспечить себя и семью, чтобы близкие ни в чем не нуждались, купить квартиру – очень мощные стимулы. Но не только деньги могут заставить добиваться высоких результатов. Например, у нас есть сотрудник – молодой человек из обеспеченной семьи. Он ни в чем не нуждается, ездит на машине, которая стоит дороже, чем автомобиль начальника отдела. И при этом очень хорошо работает. Потому что он получает удовольствие от того, что делает. Амбициозные мечты (например, сделать карьеру, быть лучшим продавцом лучшего дилерского центра) тоже очень сильные стимулы. Другими словами, первично само желание продавать, и если оно есть, то все получится.

2. Стремление учиться. Чтобы стать продавцом автомобилей, нужны знания; базовый курс обучения сотрудники проходят в компании. Но важнее этого – желание самого человека постоянно развиваться, перенимать опыт коллег, искать новую информацию, учиться самому. Есть книга Джо Джирарда, в которой он рассказывает, как стал лучшим продавцом Америки (он продавал более 1000 автомобилей в год). Я считаю, что каждому сотруднику полезно ее прочитать и начать работать так же.

3. Нацеленность на результат. Человек, который четко знает, куда идет и что ему надо, на любой работе будет счастлив. У него нет конфликта между внутренним (чего я хочу) и внешним (чего от меня ждут), потому что он сам ставит себе цели. Причем хороший продавец всегда нацелен именно на результат, а не на процесс. Как-то я смотрел передачу про волков Северной Америки. Их повадки напомнили мне особенности работы хороших менеджеров. Каждые сутки волк пробегает 60 миль по периметру своей территории – он ее охраняет и ищет добычу. Так и продавец: каждый день у него должна возникать непреодолимая потребность пробежать, условно говоря, свою дистанцию, и только тогда он будет доволен собой и прошедшим днем.

4. Интерес к людям. Профессия продавца отличается тем, что ты каждый час встречаешь новых и очень разных людей. Ты должен настроиться на их волну, должен хотеть понять человека. А чтобы понять, самому надо быть разноплановым, уметь поговорить и о музыке, и об Олимпиаде, и о том, какой была первая модель Audi. Хорошие продавцы – обычно добрые люди, которым приятно доставлять радость другим. Покупка – это всегда эмоции; что бы я ни покупал, я делаю это для удовольствия. Тот, кто продает, должен искренне разделять эту радость со мной. Если же такого чувства у продавца нет, то не надо себя мучить, лучше заняться чем-то другим.

5. Способность справиться со стрессом. Я посчитал: продавец автомобилей, проработавший в премиум-сегменте 25 лет, становится долларовым миллионером. К тому же по истечении этого срока можно не искать новых клиентов, а поддерживать продажи, довольствуясь старыми. Конечно, не все выдерживают такой срок, потому что работа трудная, требующая эмоций, нужно уметь управлять собой. По моим наблюдениям, на Западе большинство продавцов в автосалонах – люди 40–50 лет.
Именно они – лучшие специалисты и самые обеспеченные сотрудники. Чтобы продержаться на работе долго, очень важно уметь отдыхать. У продавца обязательно должно быть хобби, занимаясь которым он бы мог полностью переключить мысли с работы на что-то увлекательное и приятное. Кстати, советую понаблюдать, как расслабляются кошки, когда лежат и греются на солнышке. Вот это релаксация!Какие качества для продавца не принципиальныЭкстраверты и интроверты. Когда я пришел в этот бизнес 14 лет назад, я думал, что продавцы автомобилей обязательно должны быть людьми открытыми, то есть экстравертами. Время показало, что я был неправ. Продажи у интровертов ничуть не хуже. Дело в том, что некоторые покупатели погружены в себя и сдержанны, им комфортнее общаться с таким же продавцом. У нас в салоне такие есть, и они добиваются великолепных результатов. Причем на интровертов руководитель обычно тратит меньше времени, чем на экстравертов. Последние чаще сгорают на работе, их нужно хвалить, давать им премию. А интроверты – как лошади- тяжеловозы: упорно тянут свою ношу и добиваются результатов.
Женщины. Раньше я был уверен, что женщина не может продавать автомобили.

                   ВОПРОСЫ САМОМУ СЕБЕ

1. Что я могу сделать сегодня для того, чтобы достигнуть поставленных целей?

2. В какое время работается продуктивнее всего?

3. Что я могу сделать сегодня, чтобы побаловать себя?

4. За какие 5 вещей я могу быть благодарен в своей жизни?

5. Что я могу сделать сегодня, чтобы изменить чью-то жизнь?

6. Какая черта моего характера является лучшей?

7. Чем я действительно хочу заниматься в жизни?

8. Действительно ли я хочу, чтобы эти люди (перечислить) присутствовали в моей жизни?

9. Что я могу сделать для того, чтобы откладывать каждый день небольшую сумму?

10. Как много я смотрю телевизор на протяжении дня?

11. Действительно ли мне нужны все эти вещи?

12. Когда я в последний раз читал хорошую книгу?

13. Когда в последний раз я говорил «Нет»?

14. Действительно ли имеет значение то, что обо мне думают другие люди?

15. Чего я хочу достигнуть в этом году?

16. Какая следующая «великая цель», которой я хочу достигнуть?

17. Что я могу сделать для того, чтобы почувствовать себя счастливым?

18. Когда в последний раз я нарушал границы зоны моего комфорта?

19. Каковы мои жизненные ценности?

20. Какие шаги я должен предпринять сегодня для того, чтобы продвинуться навстречу задуманному?

21. Как должен выглядеть мой идеальный день: начиная с момента пробуждения и до момента отхода ко сну?

22. Какие хорошие привычки я бы хотел привить себе?

23. Как мне избавиться от плохих привычек?

24. Кто меня больше всего вдохновляет?

25. Какие качества присущи людям, которыми я восхищаюсь?

26. Мои мечты так и останутся просто мечтами, или я могу сделать их реальными?

27. Что было бы, если бы я отпустил _______________?

28. Что мне действительно нравится в моей работе?

29. Что бы я сделал по-другому, если бы у меня была возможность ещё раз прожить этот момент?

30. Что я сделаю после того, как прочту эти вопросы?

Если тебе роют яму — не мешай! Закончат — сделаешь себе бассейн…
Если тебе моют кости — благодари! Не будет артроза…
Если тебе плюют в спину — гордись! Ты впереди…!

Безнадёжно - это когда на крышку гроба падает земля. Остальное можно исправить.

Когда ты поднимаешься, друзья узнают, кто ты.
Когда ты падаешь, ты узнаешь, кто друзья!

Цель денег - не праздность, а умножение средств для полезного служения

Чтобы быть выше толпы, не обязательно иметь высокий рост, достаточно не принадлежать к ней

Тот, кто в течение дня активен, как пчела, силен как бык, вкалывает, как лошадь и приходит вечером домой уставшим как собака, должен проконсультироваться с ветеринаром – есть большая вероятность, что он осёл.
© Китайский философ

Ты ничего не добьешься в жизни, если будешь прикладывать усилия только в те дни, когда тебе хорошо

ПРИВЫЧКИ УСПЕШНЫХ ЛЮДЕЙ

1. Никаких планов «Б»План «Б» помогает спокойно спать по ночам. И когда начнутся трудные времена, план «Б» поможет бросить все без особых потерь (и успехов).А вот когда у вас нет вариантов безопасно сдаться, вы будете трудиться больше, дольше, до самого конца. Если вы не постелили соломку, вы подключите все свои силы, чтобы не упасть. Вы удивитесь, сколько у вас на самом деле сил.
Если же случится страшное (а это «страшное» на самом деле не такое страшное, как кажется), вы всегда найдете в себе силы вернуться за работу. Если не сдаваться и учиться на ошибках, вы добьетесь своего.
2. РаботатьЕсли немного постараться, можно немного преуспеть. Если еще постараться, можно преуспеть еще больше. Но невозможно стать лучше всех, если не вложить в свое дело колоссальное, нелепое количество часов, внимания и сил.
Возьмите любого человека, который хорош в своем деле. Окажется, что он потратил на него тысячи часов жизни. Только так.
Не бывает короткого пути к успеху. Нельзя стать суперуспешным за одну ночь. Все, наверняка, слышали о «принципе десяти тысяч часов», но мало кто готов ему следовать... Кроме тех, кто добивается успеха.
Так что за дело. Часики тикают.
3. ... и еще работатьЗабудьте о Шерил Сэндберг, которая уходит с работы в полшестого. Пусть так. Она — не вы. Все успешные предприниматели, с которыми я лично знаком, работают намного больше, чем обычные люди. У них длинный список всего того, что они хотят сделать. Они вкладывают в это время. Что интересно, они хотят вкладывать в это время.
Ваша нагрузка покажется другим непосильной. Если вы не готовы взять ее на себя — либо вы не так нацелены на успех, либо дело не такое уж и большое. Так или иначе, это не путь к успеху.
4. Избегать толпыЕсли делать, как все, то и результат будет, как у всех. Следовать за толпой — любой, сколько угодно модной и классной, — это залог посредственности.
Особо успешные люди делают то, что другие делать не возьмутся. Они идут в те области, в которых нет конкуренции и где гораздо больше возможностей добиться успеха.
5. Начать с концаСкромный успех — часто следствие скромных целей. Решите, что вам нужно, без поправок и компромиссов: стать самым лучшим, самым быстрым, самым недорогим, самым крупным — неважно, каким именно. Стремитесь к самому-самому. Решите, где вы хотите в итоге оказаться. Вот это ваша цель. Теперь двигаемся от конца к началу, прокладывая путь к цели, шаг за шагом. Когда речь идет о целях, никогда не начинайте с малого. Поставьте большую цель, и к вам придут более удачные решения. Да и вы сможете больше, если не останавливаться на полумерах.
6. не останавливатьсяДля успешных людей достижение цели — это не предел. Достижение одной большой цели — лишь повод поставить следующую цель, еще больше.
Скажем, вы хотите создать компанию на сотню миллионов долларов. Когда вы это сделаете, можете вооружиться своим капиталом и связями, чтобы основать благотворительный фонд. Когда вы добьетесь успеха в бизнесе и благотворительности, на этой основе можете стать лидером мнений, выступать публично, писать книги. И так далее. Добиваясь выдающихся успехов в чем-то одном, вы нарабатываете навыки, которые сделают вас успешными в других областях. Успешные люди не останавливаются на первой победе. Они продолжают путь и добиваются все большего и большего.
7. ПродаватьЯ спросил у предпринимателей и директоров, какой навык, на их взгляд, больше всего повлиял на их успех в карьере. Ответ был один: умение продавать. Помните, что продажи — это не обман, не манипуляции и не давление. Это умение объяснить логичность и преимущества какого-то решения. Уметь продавать — значит уметь привлекать людей к сотрудничеству. Продажи — это постоянное преодоление препятствий. Продажи лежат в основе личного и делового успеха. Это и умение вести переговоры, и работать с отказами, и сохранять уверенность в себе и веру в себя. Продажи — это постоянное общение с самыми разными людьми. Это построение долгоиграющих отношений. Тем, кто свято верят в себя, в свою идею или свою компанию, удается продавать не продавая. Для этого не нужно раздутое эго или какой-то выдающейся силы характер. Нужно общаться, и все.
8. Не быть гордымНе бояться и не стесняться признавать ошибки. Извиняться, если неправ. Мечтать о большем. Признавать тех, кому вы обязаны своим успехом. Смеяться над собой. Просить о помощи.

Представь, что существует банк, который каждое утро кладет на твой счет 86400$ Он не хранит ежедневный остаток. Каждую ночь он приравнивает к нулю весь остаток до последней копейки, которую ты не использовал в течение дня.
Что ты сделаешь?Конечно, ты будешь снимать каждый день все до последней копейки!!!
Знайте: у каждого из нас есть счет в этом банке. Его название?

ВРЕМЯ.
Каждое утро этот банк начисляет тебе 86 400 секунд. Каждую ночь этот банк стирает данные и смотрит, какую часть этого кредита ты не инвестировал в нужных целях.
Этот банк не хранит денег и не позволяет переводить их на другие счета. Каждый день открывается новый счет. Каждую ночь аннулируется остаток за день. Если ты не используешь эти деньги — теряешь только ты. Ты должен жить в настоящем на то, что тебе дано сегодня. Инвестируй так, чтобы достигнуть большего в здоровье, в счастье, в успехе. Часовая стрелка продолжает описывать дугу. Достигни максимума за день.
Чтобы по достоинству оценить год, спроси об этом у студента, который потерял год учебы. Чтобы понять ценность месяца, спроси об этом у матери, которая родила преждевременно.
Чтобы понять ценность недели, спроси об этом издателя еженедельного журнала.
Чтобы понять ценность часа, спроси об этом у двух влюбленных, которые ждут встречи.
Чтобы понять ценность минуты, спроси об этом человека, только что опоздавшего на поезд.
Чтобы понять ценность секунды, спроси об этом человека, только что избежавшего автокатастрофы.
Чтобы оценить по достоинству тысячную долю секунды, спроси об этом у атлета, выигравшего серебро на Олимпийских играх.
Цени по достоинству каждый момент, которым ты живешь! И придавай ему ещё большую значимость, разделяя его с особенным человеком, настолько особенным, что бы посвятить ему свое ВРЕМЯ!
Вчера? Это история.
Завтра? Это тайна…
поэтому существует только НАСТОЯЩЕЕ!!!
ВРЕМЯ не будет тебя ждать! Поэтому цени по достоинству каждый момент, которым ты располагаешь. Никогда не торопите время - ведь это проходит жизнь...
Никто не может вернуться в прошлое и изменить свой старт. Но каждый может стартовать в данный момент и изменить свой финиш.

Успех поначалу требует десять долей усилий, чтобы получить одну долю результата. После того, как вы справитесь с этим – станете постоянно получать десять долей результата при одной доле усилий.

Добиваются успеха лишь те, кто всегда стремится помогать другим. Те, кто ищет лишь свою выгоду, обречены на поражение

Целеустремленный человек находит средства, а когда не может найти, создает их.

Великие умы обсуждают идеи, средние - обсуждают поступки, а малые - людей

Молодые люди должны вкладывать, а не откладывать. Им следует вкладывать заработанные деньги в себя же, чтобы повышать свою ценность и полезность. © Генри Форд

10 полезных советов, как думать лучше!
1. Принимайте во внимание свои эмоции. Наше сознание лишь небольшая часть того, что происходит в нашей голове. В любой момент мозг обрабатывает с громадной скоростью гигантское количество информации – так быстро все осознавать мы не можем. Основываясь на своих выводах – мозг генерирует эмоции. Не игнорируйте эту тонкую подсказку – ваш личный суперкомпьютер хочет вам что-то сказать.2. Не думайте под нажимом обстоятельств. В моменты, когда от вас требуется только действие, уже нет смысла анализировать свои методы. «Самолет взлетел – поздно проверять запасы топлива». Один раз, затратив время на обучение мастерству (это всегда требует времени), мы в дальнейшем должны довериться своему автоматизму и выполнять действия быстро и эффективно.3. Рассматривайте альтернативу. Этот метод часто используют игроки в покер, когда подозревают, что партнер блефует. Предположим для себя мысль, что «партнер не блефует», после этого мозг будет чутко фильтровать все признаки (речь, мимика), которые вступают в противоречие с этим фактом, принятым нами на веру.4. Подвергайте сомнению свои привычки.
5. Принимайте долго душ. Исследования показывают, что часто решение проблемы приходит во время длительной прогулки или стоя под душем. Эти идеи получены на пике активности правого полушария мозга, а ум эффективнее всего работает с этим полушарием, когда он без стресса.6. Скептически отнеситесь к своим воспоминаниям. Ученые доказали, что память человека удивительно нечестна. Сам факт воспоминания о событии меняет информацию об этом событии в нашем мозгу – меняются детали и описания. Чем больше вы думаете, тем менее достоверными становятся эти события как основа для принятия решения. Вряд ли вам стоит устраивать день рождения своего ребенка на основании воспоминаний, что же вам самому нравилось в 7 лет.7. Не расчитывайте на идеальную фигуру и супермышление одновременно. Выяснилось, что области мозга, отвечающие за волю и мышление быстро истощаются. Простой эксперимент показал, что человек, которого попросили запомнить семизначный номер, а затем предложили поесть - между салатом и шоколадным тортом выбрал торт. А тот, кого попросили запомнить только одну цифру, без колебаний выбрал салат. В первой группе «напряжение мозга» было исчерпано. Помните, вы можете делать все, только не все сразу!8. Работайте над ошибками. Одной общей чертой успешных людей является их желание сосредоточиться на своих промахах. Даже тогда, когда они делают хорошо, они настаивают, что могли бы делать лучше. Это, конечно, не рецепт счастья, но это жизненной важный процесс обучения, т.к. клетки мозга выясняют, как сделать правильно путем анализа, где они ошиблись.
9. Идите и мечтайте. Забудьте об эффективности. Ученые обнаружили, что мечты важнейшая составляющая творчества: они вызывают пик активности в сети мозга, которая соединяет его части и образовывает новые связи. Мечтатель в реальности делает большую работу.10. Думайте о мышлении. Доказано, что главным залогом правильного решения является не интеллект и не опыт, а решимость найти это решение. Мозг, как армейский швейцарский нож, полон всяких инструментов. Думайте о том, какой из этих инструментов наиболее подходит для решения задачи сейчас.