Как стать действительно хорошим боссом.

Талантливый босс не считает подчиненных несмышлеными детьми, не запугивает и дает время для самореализации.
Журналисты составили список убеждений, которыми должен руководствоваться любой руководитель и человек, начинающий свое дело:

Компания – это общество, а не машина

Многие начальники рассматривают компанию как некий механизм, в котором сотрудники – это винтики. Тогда как талантливые руководители знают, что фирма – это, прежде всего, сообщество индивидуальностей, объединенных общей целью. Они вдохновляют сотрудников работать на благо своих коллег, всего сообщества, а значит, и компании в целом.

Менеджмент – это сервис, а не контроль

Посредственные боссы полагают, что руководство сводится к тотальному контролю над подчиненными. Они создают условия, в которых работник не проявляет инициативы, а лишь дожидается указаний "сверху". Прозорливые же начальники стараются опустить уровень принятия решения как можно ниже, позволяя сотрудникам создавать собственные правила, и вмешивается в их работу только в крайних случаях.

Мои сотрудники – это мои коллеги, а не дети

Не смотрите на подчиненных как на неоперившихся птенцов, и они не будут заглядывать вам в рот… Секрет успешного руководства заключается в том, чтобы относиться к сотрудникам фирмы так, будто они уникальны и незаменимы для коллектива. Только в таком случае они ответственно подходят к работе и демонстрируют отличный результат.

Мотивировать нужно не страхом, а мечтой

Когда сотрудники запуганы увольнением или снижением зарплаты, они не могут раскрыться и работать на всю мощь, боясь принимать рисковые решения. Талантливый начальник мотивирует подчиненных, рисуя на собраниях радужную картину будущего компании и показывая, какое место они займут в нем. Дайте человеку цель, и он свернет горы.

Работа должна нравиться

Многие боссы изначально выбирают неправильную модель поведения, считая себя агрессорами, которые принуждают подчиненных к нелюбимому, но необходимому труду. Соответственно начинают вести себя и сотрудники, при любой возможности пытаясь уклонится от работы. Дальновидный руководитель всеми силами старается превратить ежедневный труд если не в праздник, то хотя бы в приятное и продуктивное времяпрепровождение.

Будьте хорошим наставником.

Ваши оценки действий подчиненных должны быть конкретными и конструктивными. Соблюдайте баланс между критикой и похвалой. Регулярно встречайтесь с сотрудниками с глазу на глаз, предлагая решения проблем с учетом сильных сторон конкретного работника.

Доверяйте своей команде и не докучайте мелочной опекой.

Давайте своим подчиненным свободу, но будьте доступны, чтобы к вам могли обратиться за советом. Доверяете подчиненным решение серьезных задач, чтобы они «росли над собой».

Проявляйте интерес к успехам сотрудников и их личному благополучию.

Интересуйтесь, чем живут люди, в том числе и вне работы. Помогайте новичкам освоиться.

Не будьте «добряком». Будьте требовательным в достижении результата. Сосредоточьтесь на том, к каким коллективным результатам стремятся сотрудники и как они могут их достичь. Помогайте расставлять приоритеты и используйте власть для устранения препятствий.

Умейте слушать.

Общение — двусторонний процесс: вы оба слушаете и делитесь информацией. Следите, чтобы общие собрания были направлены на достижение целей команды. Поощряйте открытое обсуждение и прислушивайтесь к тому, что волнует ваших сотрудников.

Способствуйте карьерному росту сотрудников.

Не забывайте о стратегии: всегда помните, «куда плывет пароход».

Даже во время авралов не забываете о целях и стратегии.
Привлекайте членов коллектива к формулированию целей и способов их достижения.

Овладейте основными техническими навыками, чтобы иметь возможность помочь, когда потребуется.

Если нужно, подключайтесь к общей работе, засучив рукава. Разберитесь, какие трудности могут быть в той или иной конкретной работе.